住所変更手続きをせずにお引越しされると、各香港保険会社から重要なご連絡がお手元に届かなくなる可能性があります。住所変更後すぐにお手続きをされることをお勧めします。
また、電話番号やメールアドレスなども最新の状態にしておいて下さい。
保険はイザという時の為の大事な資産です。
AIA での住所・電話番号・E-Mailアドレス変更手続きには、以下の書類の提出が必要となります。 下記より書類をダウンロード/印刷してお使いください。
記入例を参考に必要箇所にご記入いただき、弊社サポートデスクまで郵送ください。
◆Request Form for Change of Address / Telephone Numbers /
Email Address / Apply "AIA e-Advice"
尚、ご契約より2年以内での日本への住所変更はお受けできません。 変更手続きをされた場合は、ご契約中の保険が失効する場合もございますのでご注意下さい。
詳細につきましては、弊社サポートチームまでお問合せ下さい。
書類のダウンロード
◆Request Form for Change of Address / Telephone Numbers / Email Address / Apply "AIA e-Advice"
ご記入箇所
連絡先変更手続き
- Page 1 of 3:『Part A - Correspondence Address / Telephone Numbers / Email Address』の欄に変更後の住所、電話番号、メールアドレスのご記入お願いします。
- Page 2 of 3:HKID / マイナンバーをご記入をお願いします。
※香港在住の方はHKIDのみご記入ください - Page 3 of 3:『Signature of Owner / Trustee』の欄に保険契約時のサインをお願いします 。
※情報はご変更がある場合のみご記入ください。
※証券番号がご不明な場合は弊社で確認、記入いたしますので未記入のままでOKです。
※保険契約時のサインをお間違いになるケースも多いので、お手元の保険証券にてご確認ください。もしくは一度サポート担当にお問合せください。
※書類の署名日付から14日以内に保険会社に提出しなければなりませんので、署名後2週間以内に弊社サポートに郵送してください。
よくある質問
Q. どうしてマイナンバーの記入が必要ですか?
A. 金融機関において非居住者の口座情報の自動交換というものが始まり日本・香港も対象となっています。各国税務当局が、それぞれ自国に所在する金融機関から、非居住者に係る金融口座情報の報告を受け、これを租税条約等の情報交換規定に基づき、各国税務当局と自動的に交換する制度となっています。そのため、海外在住の方は納税者番号(日本の場合はマイナンバー)も申告する必要がありますので、ご理解いただけますと幸いです。
Q. 自分でAIA Connect (アプリ / ウェブサイト) 上で個人情報を変更が可能でしょうか?
A. AIA Connect ページには国内の住所変更のみお手続き可能です。
尚、弊社の管理システムにもお客様の情報をアップデートさせて頂きたく存じますので、AIA Connectにてご変更されました場合、弊社にもお知らせいただければ幸いです。
Q. 登録の住所を自宅ではなく、勤務先に変更できますか?
A. はい、勤務先住所を連絡先としてご登録いただけます。尚、会社移転などで住所が変更や、勤務先を退職される場合も登録変更のお手続きをお願いします。
書類送付先
※ご郵送時は必ず封筒に差出人名をご記入ください
香港にお住まいの方
Insurance110 Company Limited
Room 2903, 29/F Windsor House, 311 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong
Tel: +852-3182-0110
Fax: +852-2571-6196
日本にお住まいの方
<弊社提携先>
〒158-0098 東京都世田谷区上用賀3-1-18
有限会社アイ・アシスト NNI香港 / 110係
ご不明な点がございましたら、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。
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